Termos de Uso

O serviço

O Wuavy Pulse é um sistema na web para clínicas organizarem pacientes, vendas, agenda, procedimentos e estoque, e encontrarem oportunidades a partir desses dados. O que aparece no Pulse marcado como Em breve ainda não faz parte do serviço.

A conta

Quem cria a conta responde pela clínica no Pulse e pelas informações cadastradas. Mantenha a senha em segredo e avise a Wuavy se suspeitar de acesso indevido.

Plano e pagamento

O plano Wuavy Pulse custa R$ 297 por mês, cobrados mensalmente. A contratação é feita com a Wuavy ou, quando disponível, online, com cobrança recorrente no cartão pelo Mercado Pago. Com a assinatura em atraso ou cancelada, o Pulse fica disponível só para consulta: nenhum dado é apagado por isso. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes.

Uso adequado

• Cadastre só dados de que a clínica precisa para atender e vender, com base legal para isso (LGPD).
• O prontuário do Pulse (queixa principal e anotações) é um registro de apoio, sem certificação digital: não substitui o prontuário exigido pelo conselho profissional da clínica, que continua responsável por ele. Só o responsável e os profissionais acessam esses registros.
• As mensagens preparadas pelo Pulse são enviadas pela clínica, no WhatsApp dela, e são de responsabilidade da clínica. Não use o Pulse para mensagens em massa sem consentimento.
• Não tente acessar dados de outra clínica nem interferir no funcionamento do serviço.

Os dados são da clínica

Os dados cadastrados pertencem à clínica. A Wuavy os trata só para prestar o serviço, como operadora, nos termos da Política de Privacidade.

O que o Pulse não promete

O Pulse sugere ações a partir dos dados cadastrados. A receita potencial que ele mostra é uma estimativa do que está ao alcance, não uma garantia de faturamento; as decisões e os contatos são da clínica. A Wuavy trabalha para manter o serviço disponível, sem garantir funcionamento ininterrupto.

Mudanças e contato

Quando estes termos mudarem, a data acima muda e as mudanças importantes são avisadas no Pulse. Estes termos seguem a legislação brasileira. Dúvidas: fale com a Wuavy.