Termos de Utilização

O serviço

O Wuavy Pulse é um sistema web para as clínicas organizarem pacientes, vendas, agenda, procedimentos e stock, e encontrarem oportunidades a partir desses dados. O que aparece no Pulse marcado como Em breve ainda não faz parte do serviço.

A conta

Quem cria a conta responde pela clínica no Pulse e pela informação registada. Mantenha a palavra-passe em segredo e avise a Wuavy se suspeitar de um acesso indevido.

Plano e pagamento

O plano Wuavy Pulse custa R$ 297 por mês, cobrados mensalmente. A contratação é feita com a Wuavy ou, quando disponível, online, com cobrança recorrente no cartão através do Mercado Pago. Com a subscrição em atraso ou cancelada, o Pulse fica disponível apenas para consulta: nenhum dado é apagado por isso. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes.

Utilização adequada

• Registe apenas os dados de que a clínica precisa para atender e vender, com fundamento legal para isso (LGPD).
• O processo clínico do Pulse (queixa principal e notas) é um registo de apoio, sem certificação digital: não substitui o registo clínico exigido pela ordem profissional da clínica, que continua responsável por ele. Só o responsável e os profissionais acedem a estes registos.
• As mensagens preparadas pelo Pulse são enviadas pela clínica, no WhatsApp dela, e são da responsabilidade da clínica. Não use o Pulse para mensagens em massa sem consentimento.
• Não tente aceder a dados de outra clínica nem interferir no funcionamento do serviço.

Os dados são da clínica

Os dados registados pertencem à clínica. A Wuavy trata-os apenas para prestar o serviço, como subcontratante, nos termos da Política de Privacidade.

O que o Pulse não promete

O Pulse sugere ações a partir dos dados registados. A receita potencial que mostra é uma estimativa do que está ao alcance, não uma garantia de faturação; as decisões e os contactos são da clínica. A Wuavy trabalha para manter o serviço disponível, sem garantir funcionamento ininterrupto.

Alterações e contacto

Quando estes termos mudarem, a data acima é atualizada e as alterações importantes são avisadas no Pulse. Estes termos regem-se pela legislação brasileira. Dúvidas: fale com a Wuavy.